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基于网络经济的柔性网络营销分析

发布时间:2016-5-25 浏览次数: 信息来源:泰安飞讯网络科技有限公司

 在网络经济时代,企业实施网络营销势在必行。但由于我国网络市场尚不规范,存在企业认识落后等刚性制约,以及网络营销实施过程本身存在不确定性等,致使企业实施的网络营销并没有发挥应有的作用。如何克服这种刚性制约,降低网络营销实施本身存在的不确定性,成为企业实施网络营销亟待解决的问题。本文引入柔性的概念,认为柔性化的网络营销能地解决这个问题,在理论层面大胆提出了柔性网络营销的概念,并对其进行了界定和内涵上的深刻剖析,之后提出了柔性网络营销实施的要点。

21世纪互联网的高速发展,造就了数字化的生存环境。在网络环境下,时间和空间的概念,市场的性质,产品的更新换代以及消费者的需求、愿望和行为都发生了巨大的变化。如何改变企业的经营战略,如何建立网络商务模式,如何在网上虚拟市场上开发一片新天地,如何在Internet上发现和发展商机,则是企业面临的大挑战

人们对柔性的认识由来已久,无论从古人的朴素描述中,还是从现代的科学定义中,都可以发现适应和可变是柔性的重要特征和本质属性。然而,适应性是对新变化的环境进行的一次调整,而柔性则是连续地做出调整,是一个与动态环境相适应的概念。因此,所谓柔性,是指事物为适应动态变化的环境而对自身不断进行调节的能力(或潜能)。

作为提高企业动态竞争力的手段,柔性存在于企业运营的各个环节。就营销活动而言,在外部环境变化的条件下,企业在营销渠道、营销方式、售后服务等与营销有关活动中的应变能力就体现为企业的营销柔性。随着网络经济时代的到来,网上交易正在成为一个新兴市场。为在激烈的市场竞争中保持自己的竞争优势,越来越多的企业开始注重以互联网为基础的网络营销。

虽然与传统营销相比,网络营销在信息发布、促销手段、销售渠道、价格、顾客服务、市场调研等方面的优势,但由于我国的网上交易起步较晚,一方面,网络市场本身还存在许多不规范的现象;另一方面,企业对于网络营销的认识还停留在较低层面,大多数企业的网络营销并没有发挥应有的作用,从整体策划到功能、服务、信息、运营等方面都还存在很大的问题。上述这些因素都成为了企业在实施网络营销时的刚性制约。此外,由于网络营销实施过程本身也存在着许多不确定的因素,如顾客购买信心的不确定、产品生命周期缩短带来的不确定等。要克服和降低网络营销实施过程中的刚性制约和不确定性,就有必要提出柔性网络营销的思想。

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